Kiedy dostanę towar ?

Zamówienia składane do godz. 14:00 staramy się realizować tego samego dnia!(*)

(*)W dni robocze, dla zamówień opłaconych z góry lub za pobraniem oraz przy natychmiastowej dostępności produktów. Zamówienia z odbiorem osobistym w DGA11 (Wrocław, Ferio Gaj) i DGA1 (Wrocław, Kaufland przy ul. Legnickiej 62) przekazywane są do tych punktów odbioru 2 razy w tygodniu - we wtorki i piątki.

 

Czas transportu przesyłek przez przewoźnika:

Pocztex Ekspres 24(1): 1 do 2 dni roboczych (99% przesyłek w 24H)

Paczkomaty(2): 1 do 2 dni roboczych

Przesyłka Kurierska ekspresowa(3): 1 do 2 dni roboczych (95% przesyłek w 24H)

Przesyłka Kurierska ekonomiczna(4): 2 do 5 dni roboczych

 

(1) W ramach usługi Pocztex Expres 24 nastąpią 2 awizowane próby doręczenia, a następnie przekazanie przesyłki do przynależnego oddziału Poczty Polskiej, o czym adresat zostanie poinformowany e-mailem.

(2) W ramach usługi Paczkomaty przesyłka będzie czekała na odbiór przez 48h, po czym zostanie przekazana do najbliższego punktu odbioru InPost, o czym adresat zostanie poinformowany sms-em oraz e-mailem.

(3) W ramach usługi Przesyłka Kurierska ekspresowa nastąpią 2 próby doręczenia, a następnie przekazanie przesyłki do najbliższego punktu odbioru InPost, o czym adresat zostanie poinformowany e-mailem.

(4) W ramach usługi Przesyłka Kurierska ekonomiczna nastąpi 1 próba doręczenia, a następnie przekazanie przesyłki do najbliższego punktu odbioru InPost, o czym adresat zostanie poinformowany e-mailem.

 

ODBIÓR OSOBISTY:

Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po otrzymaniu wiadomości email o możliwości odbioru. Brak takiej wiadomości oznacza, że zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane i nie można go odebrać.

• Punkt odbioru Dermosfera DGA17 (Sky Tower, ul. Powst. Śląskich 95, Wrocław)
- po otrzymaniu powiadomienia email odbiór osobisty będzie możliwy przez cały tydzień w godz. 9:00 - 21:00 (również soboty i niedziele)

• Punkt odbioru Dermosfera DGA11 (Ferio Gaj, ul. Świeradowska 51/57, Wrocław)
- po otrzymaniu powiadomienia email odbiór osobisty będzie możliwy przez cały tydzień, 24H/dobę, również w soboty i niedziele, także w okienku AutoAPTEKA 24h.
Uwaga - zamówienia dostarczane są do tego punktu odbioru 2 razy w tygodniu: we wtorki i piątki. W tym punkcie odbioru nie ma możliwości opłacenia zamówienia na miejscu - zamówienie powinno zostać opłacone z góry.

• Punkt odbioru Dermosfera DGA1 (Kaufland, ul. Legnicka 62, Wrocław)
- po otrzymaniu powiadomienia email odbiór osobisty będzie możliwy przez cały tydzień w godz. 9:00 - 21:00 (również soboty i niedziele)
Uwaga - zamówienia dostarczane są do tego punktu odbioru 2 razy w tygodniu: we wtorki i piątki. W tym punkcie odbioru nie ma możliwości opłacenia zamówienia na miejscu - zamówienie powinno zostać opłacone z góry.

 

ODBIÓR OSOBISTY - WAŻNE, PROSIMY PRZECZYTAĆ:

Wiadomość potwierdzająca złożenie zamówienia wysyłana jest z chwilą złożenia zamówienia. Nie jest to informacja o możlliwości odbioru. O możliwosci odbioru poinformujemy Państwa w odrębnym mailu.

Nie wysyłamy powiadomień sms.

Ceny widoczne w ofercie internetowej są dostępne wyłącznie przy złożeniu zamówienia przez internet.